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网友孙先生爆料：我于淘宝店置办一套拍摄方法，3月21日下单，付出527元，果受疫情影响，4月6日下午才支到货。
客服不好好教组拆
据孙先生讲。货到后，他即刻联络客服进修组拆，问题来了。客服不好好教，他干着急学不会。
“问客服：你为什么不能思考我的真际状况，给取我能承受的方式，教会我拆购买法?注明书除了英文，二维码有几多多汉字?你们供给的链接，除了告皂就要求办会员，不办便是试看。而且其上发布的视频拍摄的不好，远远地，看不清是啥零件，说得快拆得快，正凡人学不会。你们既然加了我微信，我乞求微信视频教学，为什么谢绝。淘宝官方评释，没有不准商家运用微信联系卖家的规定。你发的方法图片和我的真物纷比方致，叙述组拆历程跳跃太大，不详细，太抽象，根基学不会。”
孙先生反映，他拨打卖家售后效逸电话怎样打也不接。不接电话怎样担保售后效逸？
买家气扶病倒
由于交流时客服接续和买家杠，孙先生高血压危象再现，脑袋含混，舌头发板，思维短路。仓猝服用速效降压药自救!静静地平卧30分钟后才缓解。网络购物，黄泉路上走一会，商家却没事人似的!
三无产品？
而正在孙先生给淘宝出产者热线拨打电话，要求退货后，商家也赞成退货。那时候，孙先生细一看发来的三个快件，只要一个小皂盒子上有个不干胶贴，上面印刷了品牌、品名、电话、厂名厂址，没有消费日期和消费范例，下边有个商品条形码，用微信扫描：未找到相关商品信息，付出宝扫描竟然显示中通快递运单号。而该卖家却是运用顺丰快递。上面有个“厂家电话”，前后两次拨打无人接听。
惟一有字的包拆盒条形码是假的，电话没人接其余包拆盒上、注明书上无商标、无厂家称呼、无生厂址、无消费日期、无消费范例。
淘宝扯皮不受理？
孙先生认为属于三无产品，再次拨打淘宝出产者热线，停行告发，一个女性客服说会正在淘宝上先跟孙先生说话，要他把证据拍照发给他们。结因接续充公到信息，4月7日8点刚过，孙再次向淘宝赞扬，一个男性客服受理，还是要供给证据。说正在淘宝给他信息了，要他依照途径发送证据照片。孙先生默示没有支到信息。客服说9点后给孙发送短信。支到短信后，依然没有供给证据赞扬途径。好容易瞎猫碰死耗子，进到一个人工页面，又给转了一个接洽的客服，转来转去便是不受理。孙先生疑心淘宝和卖家折资，棍骗出产者，再次拨打电话，淘宝出产者热线客服回覆，转交专家办理，请保持电话流通流畅。
孙先生查察那个名为速特数码专卖店的淘宝店，是个天猫店，粉丝6.3万。心中感叹：还是个大店，那得卖出几多多货？其余产品能否也是三无产品呢？
截行发稿时，孙先生未支到说好的淘宝官方专家的电话。
